作業工程

ステップ1：受付・お問い合わせ

電話（052-253-8815）またはフォームよりご連絡ください。その際に、以下の点をお知らせいただけるとスムーズです。

• 品物の種類（スーツ、コート、和服など）
• 付着している汚れの種類
• ご希望の納期
• 過去のクリーニング履歴（特に問題があった場合）

※ 電話の場合、お品をお持ち込みいただく日時をご相談いただけます。

ステップ2：商品診断・無料見積もり

実際にお品をお持ちいただき、職人が生地の状態や汚れの程度を診断します。顕微鏡を用いた繊維の詳しい分析にも対応しています。

診断結果とともに、以下の点をご提示します：

• 汚れの種類と原因（油脂・汗・泥・インクなど）
• 生地の種類と注意点
• 推奨される処理方法
• 作業リスク（色落ち・縮みの可能性）の説明

診断と見積もりは完全無料です。作業を開始しない場合でも、費用はいただきません。

ステップ3：見積りのご承認

診断結果をもとに、正確な作業費用をご提示します。作業内容と金額にご同意のうえ、正式に作業を開始します。

お見積り後に追加費用をいただくことは一切ありません。作業中に予想外の問題が発生した場合は、その旨ご連絡し、改めて見積りをご提示します。

ご案内内容：

• 基本クリーニング費用
• 特殊処理費用（汗取り、色直しなど）
• 仕上げ・プレス費用
• 梱包費用

ステップ4：施工・加工

ご依頼内容に合わせて、以下の工程を実施します。職人が丹念に作業します。

ステップ5：仕上げ・品質チェック・お渡し

最終チェックを経て、丁寧に包装してお渡しします。品質チェックのポイントは以下のとおりです。

• 汚れ・匂いの残留がないか
• 型崩れ・皺・縮みがないか
• 染色落ち・色移りの不安がないか
• ボタン・ジッパー・縫製の異常がないか

お品をご確認いただき、万が一の問題があればこの時お申し出ください。保証期間内は無償で再加工いたします。