企業理念
名古屋・栄の地に根づいて22年。大切な一枚一枚に心をこめて、丁寧に対応してまいります。
私たちの想い
鶴亀プレミアムクリーニングは、2003年の創業以来、「丁寧な仕事」という信念を大切にしてまいりました。現代は情報があふれ、移り変わりの速い時代ですが、私たちは一つ一つのお品を真心込めて丁寧に対応してまいります。
クリーニングと聞くと、「ただの洗い張り作業」と感じる方も多いのではないでしょうか。しかし、私たちが扱うお品は、お客様の大切な思い出が詰まっています。初めて着たスーツ、お母さまから受け継いだ着物、愛用していた革のバッグ——そんなお品をお預かりするたびに、私たちは責任の重さを痛感しています。
だからこそ、機械任せではなく、職人が丹念に点検し、最も適切な方法で加工いたします。「ここまでやるのか？」という、些細な手抜きな作業が、お客様からの信頼につながると信じています。
📅 沿革
鶴亀プレミアムクリーニングとして名古屋・栄にオープン
ウェットクリーニング設備を導入。繊細なシルク商品の対応を開始
施工実績 10,000件達成。法人様向けサービスを開始
撥水・防汚加工専門ラインを増設。オリジナル製剤を開発
施工実績 42,800件達成。名古屋を代表するクリーニング店として信頼を得ています
22年の軌跡
創業当時から、一貫して「品質第一」を経営理念としてまいりました。時代やお客様のニーズは変化しても、基本姿勢は変わりません。
開業当初から続けていること――それは、お品をお預かりした際に必ず「このお品には△△の汚れが見られます」とお客様にお伝えすることです。汚れが分からない場合、事後のトラブルになりやすくなりますが、事前にお伝えすることでお客様との信頼関係を守ることができます。
今も毎日その姿勢を崩さずに守り続けることが、42,800件もの施工実績につながっています。これからも変わらない技術で、お客様の大切な一品を守ってまいります。
チームメンバー
専門知識と豊富な経験を有する、熟練の職人がご依頼の大切な一品に対応いたします。
代表
ディレクター
クリーニング歴28年。幼い頃から親の仕事を見て育ち、クリーニングの道へ。常にお客様の視点を大切にしています。
「お品をお預かりするたびに、お客様の大切な思い出を預かっているという気持ちを忘れません。」
マスター
Master Cleaner
女性初のマスタークリーナー。繊細なシルクと和装の処理を特に得意としています。常に新しい技術に挑戦。
「生地の声を聴いて、その人に合った処理方法を見つけるのが私の喜びです。」
技術者
技術者
革製品・靴の専門家。革の分解・研磨技術に精通。瑞士・ドイツ製のレザーツールを使用しています。
「靴を磨く楽しさは、履いている靴の美しさに気づく瞬間にあります。」
カスタマーサービス
サポート
最初と最後にお客様をご案内する笑顔の窓口。迅速・丁寧な対応で評判です。
「初めてのご来店でも安心を感じていただけるよう、心よりお迎えいたします。」
数字でみる強み
創業以来の歴史
施工実績
お客様の満足度
標準工期